CRM לעסק קטן: מינימום שעובד בשטח

5–10 דקות ביום:

• כל ליד חדש נכנס באותו יום
• כל שיחה מסתיימת בעדכון שלב/משימה
• בסוף יום - אין לידים בלי בעלים
• פעם בשבוע - סקירת לידים תקועים

פחות "איפה הליד הזה?", יותר שיחות המשך בזמן. אם אחרי חודש עדיין מנהלים בוואטסאפ האישי - פשטו עוד את המערכת או את ההרגלים.